Această Politică de Confidențialitate explică modul în care SERVICII HR 3 START S.R.L., în calitate de operator de date, colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dvs. personale atunci când accesați și utilizați site-ul nostru www.cursuri-serviciihr.ro. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor personale în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR).
1. Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate este aplicabilă tuturor vizitatorilor și utilizatorilor site-ului www.cursuri-serviciihr.ro. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea datelor dvs. personale în conformitate cu această politică.
- Operator de date: SERVICII HR 3 START S.R.L.
- CUI: 47043679
- Adresă sediu: Str. Carpatilor, Nr.85, Cam.1, Bl.P10, Sc.B, Ap.6
- Email contact: contact@cursuri-serviciihr.ro
- Telefon contact: 0745 483 961
2. Date Personale Colectate
În funcție de activitatea dvs. pe site, putem colecta următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume.
- Date de contact: adresa de email, numărul de telefon.
- Date de facturare: adresă de facturare, detalii de plată.
- Date de autentificare: nume de utilizator, parolă.
- Informații privind comportamentul pe site: adrese IP, cookies și alte tehnologii de urmărire.
- Date tehnice: tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, dispozitivul utilizat pentru accesarea site-ului.
3. Scopurile Prelucrării Datelor Personale
Utilizăm datele dvs. personale în următoarele scopuri:
- Crearea și administrarea contului de utilizator: pentru a vă permite accesul la cursurile online achiziționate.
- Procesarea comenzilor și plăților: pentru a finaliza tranzacțiile și a furniza accesul la cursurile achiziționate.
- Comunicarea cu utilizatorii: pentru a vă trimite notificări legate de cursuri, actualizări, sau alte informații relevante.
- Îmbunătățirea experienței de utilizator: pentru a analiza comportamentul pe site și a optimiza funcționalitățile.
- Marketing și oferte personalizate: pentru a vă trimite oferte, promoții sau materiale de marketing (dacă v-ați exprimat consimțământul).
- Conformitatea legală: pentru a respecta cerințele legale și reglementările aplicabile.
4. Temeiul Legal pentru Prelucrarea Datelor
Prelucrarea datelor dvs. personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:
- Executarea unui contract: atunci când datele sunt necesare pentru furnizarea cursurilor achiziționate.
- Consimțământ: atunci când vă exprimăm acordul pentru utilizarea datelor în scopuri de marketing.
- Interes legitim: pentru a asigura securitatea și funcționarea corectă a site-ului.
- Obligații legale: pentru respectarea cerințelor legale, cum ar fi cele legate de facturare și evidențe contabile.
5. Transferul și Stocarea Datelor Personale
Datele dvs. personale sunt stocate în formate electronice pe servere securizate și nu sunt transferate în afara Uniunii Europene fără măsuri adecvate de protecție. Vom lua toate măsurile necesare pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
6. Durata de Stocare a Datelor
Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru a ne conforma obligațiilor legale. Datele referitoare la facturare și tranzacții sunt păstrate conform obligațiilor fiscale pe o perioadă de [perioada legală, de obicei 5-10 ani].
7. Drepturile Utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:
- Dreptul de acces: Puteți solicita detalii despre datele personale pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea utilizării datelor dvs. în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți cere transferul datelor dvs. personale către un alt operator de date.
- Dreptul la opoziție: Puteți obiecta față de prelucrarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct sau în alte scopuri legitime.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la [Email contact].
8. Partajarea Datelor cu Terți
Datele dvs. personale pot fi partajate cu terți în următoarele situații:
- Furnizori de servicii: parteneri contractuali care ne ajută în administrarea platformei, procesarea plăților sau livrarea cursurilor (ex: furnizori de hosting, procesatori de plăți).
- Autorități publice: dacă suntem obligați legal să partajăm datele dvs. cu autoritățile sau instituțiile statului.
- În cazuri de fuziune sau achiziție: în cazul în care SERVICII HR 3 START S.R.L. ar fi implicată într-un proces de fuziune, achiziție sau transfer de active.
Ne asigurăm că orice terț cu care partajăm datele dvs. respectă cerințele GDPR.
9. Securitatea Datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Cu toate acestea, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet.
10. Cookies și Tehnologii Similare
Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de utilizare și pentru a analiza comportamentul utilizatorilor. Puteți controla utilizarea cookies prin setările browserului dvs. Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră privind Cookies.
11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi afișate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați dacă sunt făcute schimbări semnificative. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a rămâne informați.
